Q1. 整骨院・接骨院・鍼灸院・整体院の違いは？

​結論： 国家資格の有無と、対応できるお悩みの範囲が異なります。
​理由： 整骨院・接骨院・鍼灸院は厚生労働大臣認可の国家資格者が施術を行いますが、整体院は民間資格・無資格でも開設できるためです。
​放置のリスク： 自身の症状に合わない選択をすると、不調の悪化や適切な手当が遅れる恐れがあります。
​対処法： 急性のケガは整骨院・接骨院、自律神経や慢性の不調は鍼灸院、リラクゼーション目的は整体院と使い分けましょう。
​来院目安： どこに行けば良いかわからない場合は、まず国家資格を持つ当院へご相談ください。

​Q2. 「整骨院」と「接骨院」は何が違うの？

​結論： 呼び方が異なるだけで、施術内容や法的な扱いは全く同じです。
​理由： どちらも「柔道整復師」という国家資格者が開設している施術所だからです。
​放置のリスク： 「どちらに通うべきか」と悩んで施術を先延ばしにすると、痛みが慢性化することがあります。
​対処法： 名称の差は気にせず、通いやすさや施術方針で院を選んで問題ありません。
​来院目安： ねんざ、打撲、急な腰痛などでお困りの際は、お近くの整骨院・接骨院へご来院ください。

​Q3. 鍼灸師と柔道整復師、両方の資格を持っている院もある？

​結論： はい、両方の国家資格（W資格）を保有している施術者や院が存在します。当院責任者がそうです。

​理由： 骨折やねんざなどの構造的なアプローチに加え、東洋医学による全身のケアを同時に提供できるためです。
​放置のリスク： 筋肉や骨格だけ、または自律神経だけに偏ったケアでは、複雑な不調の根本解決に時間がかかる場合があります。
​対処法： 骨格の歪みと内面の不調（冷えや自律神経）の両方から多角的にアプローチを受けましょう。
​来院目安： 慢性的な肩こり・腰痛に加え、体調不良や自律神経の乱れも感じる方はダブル資格のある当院が適しています。

​Q4. 整骨院では健康保険が使えますか？

​結論： 急性・亜急性の「ケガ（負傷原因が明確なもの）」に限り、健康保険が使えます。
​理由： 柔道整復師法に基づき、ねんざ・打撲・挫傷（肉離れ）や医師の同意がある骨折・脱臼が対象と定められているためです。
​放置のリスク： 単なる疲労や慢性の肩こりを「保険で対応できる」と誤認して放置すると、適正な施術が受けられなくなります。
​対処法： 負傷した日時や「いつ・どこで・何をして痛めたか」を正確にお伝えください。
​来院目安： 日常生活やスポーツ中に痛めた具体的なきっかけがある場合は、保険証を持参してお越しください。

​Q5. 鍼灸院では健康保険が使えますか？

​結論： 特定の慢性疾患であり、医師の同意書（診断書）があれば健康保険が適用されます。
​理由： 法律上、神経痛・リウマチ・頸腕症候群・五十肩・腰痛症・頸椎捻挫後遺症の6疾患などが保険施術の対象となるためです。
​放置のリスク： 同意書なしで保険適用できると誤解していると、全額自己負担となりトラブルの原因になります。
​対処法： 当院で専用の同意書用紙をお渡ししますので、まずはかかりつけの病院（医師）にご相談ください。
​来院目安： 医師の同意書が必要となります。

自費診療での施術が主となっております

​Q6. 保険適用の場合、自己負担はどのくらい？

​結論： ご加入の健康保険の負担割合（1割〜3割）に応じた金額となります。
​理由： 法的医療保険制度に基づき、年齢や所得に応じて自己負担額が一律で定められているためです。
​放置のリスク： 窓口での支払いを安く抑えたいからと偽って保険を使用することは法律で禁じられています。
​対処法： 初診時は初回手数料などが加算される場合があるため、事前におおよその目安をご確認ください。
​来院目安： 初診時はマイナ保険証を忘れずにご持参いただき、受付にてご提示ください。

​Q7. 交通事故の施術費はどうなりますか？

​結論： 自賠責保険が適用される場合、患者様の窓口負担は事故の過失によって変わります。
​理由： 加害者側の自賠責保険から施術費が支払われる仕組みになっているためです。
​放置のリスク： 事故直後に「痛みが軽いから」と放置すると、後から強いむち打ち症状が出て自賠責の対象外になる恐れがあります。
​対処法： 事故に遭ったらすぐに警察と保険会社へ連絡し、医療機関での検査を受けた上でご来院ください。
​来院目安： 事故後、数日経ってから首や腰に違和感が出た場合も、早急にご相談ください。

​Q8. 健康保険が使えない場合の料金目安は？

​結論： 慢性の症状や予防を目的とした施術は「自費施術」となり、院ごとの全額自己負担料金となります。
​理由： 肩こりや疲労回復、姿勢・骨盤矯正などは法的医療保険の対象外と定められているためです。
​放置のリスク： 料金の確認を怠ると、継続的な通院計画が立てにくくなり、途中で施術を断念することになります。
​対処法： 事前にホームページや事前カウンセリングで自費メニューの料金体系を確認しておきましょう。
​来院目安： 慢性痛の根本改善や骨盤矯正、全身のメンテナンスをご希望の際はお問い合わせください。

​Q9. キャッシュレス決済（クレカ・電子マネー）は使えますか？

​結論： 当院ではクレジットカードや交通系IC、QRコード決済などの各種キャッシュレスに対応しています。
​理由： 自費施術や継続的な通院でも、患者様がスムーズにお支払いを済ませられる環境を整えているためです。

​保険内料金は現金のみ　自費施術にて可能です。

​対処法： ご利用可能な決済ブランド（Visa、Mastercard、PayPay等）の詳細は受付やHPで確認できます。
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​Q10. 領収書は発行してもらえますか？
​結論： はい、施術ごとに必ずレシートを発行しております。

また月ごとに領収書、明細書の発行も行なっております。
​理由： 医療費控除の申請や、毎月の支払金額の管理に必要となる重要な書類だからです。
​放置のリスク： 領収書を紛失・破棄してしまうと、確定申告での医療費控除が受けられなくなる可能性があります。
​対処法： 発行された領収書は大切に保管し、1年分をまとめて確定申告時にご活用ください。
​来院目安： 医療費控除用の再発行や、まとめた証明書（支払証明書）が必要な場合は受付にお申し付けください。（出来るだけなくさないようお願いします）

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執筆者　加茂和樹